Es un servicio permanente durante las 24 horas del día que permite a las personas mayores o discapacitadas tomar contacto verbal inmediato con un Centro atendido por profesionales preparados para dar respuesta adecuada a cualquier necesidad urgente planteada.


¿CÓMO FUNCIONA?

El dispositivo mecánico entra en acción cuando la persona pulsa el botón de un reloj o medallón que debe llevar siempre incorporado. Es imprescindible disponer en el domicilio de línea telefónica y suministro eléctrico.


¿QUÉ OFRECE?

• Apoyo inmediato a través de la línea telefónica en casos de angustia, soledad, accidentes domésticos, caídas.

• Movilización de recursos ante situaciones de emergencia.

• Seguimiento permanente mediante llamadas telefónicas periódicas.

• Agenda para recordar al usuario datos importantes: medicación, gestiones, etc.


¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

A personas mayores de 65 años o discapacitadas que se encuentren en situación de soledad, aislamiento social, dificultades de movilidad, avanzada edad, etc, que vivan o pasen gran parte del día sólo o en compañía de personas en situación similar de riesgo.


¿CÓMO SE ACCEDE?

Solicitando el servicio de teleasistencia en el Servicio de Información, Valoración y Orientación (SIVO) correspondiente a su domicilio previa petición de cita (924-210099). También se podrá obtener información llamando a los teléfonos: 924 21 02 20.


COSTE DEL SERVICIO

El coste mensual del servicio por usuario es de 2 euros.